В настоящий момент существуют специализированные программы, которые осуществляют автодозвон клиентов и провоцируют возможность организации колл-центра. Программы для call центра должны подбираться правильно и грамотно с учетом всех нюансов и особенностей. VoIPTime call — это программа, которая сможет стать неоспоримой основой реализации всех поставленных задач и непременно позволит вам получить быстрый автодозвон клиентов, с учетом возможности таким образом развивать свой бизнес.
Основные возможности программы для автодозвона клиентов
1. Данная программа имеет уникальный приоритет в виде 8-часовой рабочей смены, таким образом вы можете обзванивать невероятное количество клиентов;
2. Средняя продолжительность разговора составляет полминуты, это также имеет очень важное значение, так как за полторы минуты можно сказать всю необходимую информацию и при этом не раздражать клиента;
3. Можно организовать более 200 живых диалогов за смену, то есть при помощи одной программы один оператор за смену может пообщаться с 200 различными клиентами;
4. В 75% случаях осуществляется дозвон, при этом 70% времени оператором будет загружен работой, значит будет высокая эффективность применения.;
5. Формируется два с половиной процента конверсии, формируется система автоматизации скриптов разговора.
Таким образом становится вполне очевидным тот факт, что преимущество данной программы является просто неоспоримыми. Вы сможете серьезно сэкономить на кадрах, сэкономить на времени. Вы сможете запускать холодные обзвоны при помощи робота, а значит можете перевести оператора на теплые лиды. А также вы сможете серьезно сэкономить расход времени, как для более сложных задач, вы сможете максимально загрузить операторов, а для того, чтобы изначально ознакомить человека с той или иной продукции, можно использовать автодозвон. Ну конечно расскажем о том, что вы можете использовать неограниченное количество провайдеров связи для осуществления динамической маршрутизации звонков. Запустив данную программу, вы сможете осуществлять автообзвон клиентов в виде автоматического набора номера по списку, с выводом на экран всю необходимую информацию по тому или иному клиенту, а это в свою очередь провоцирует возможность решить многие бизнес-задачи. Соответственно применение данной программы является просто необходимым факторам новых возможностей вашего бизнеса.