Клиенты Microsoft в России столкнулись с трудностями при загрузке на ПК и обновлении операционных систем Windows 10 и Windows 11. Соответствующие жалобы появились в соцсетях.
Один из пользователей сообщил, что при попытке обновить ОС компьютер выдает сообщение «404 — File or Directory not found» — файл или каталог не найдены. Еще один клиент рассказал, что купил лицензию Windows, и теперь не может скачать дистрибутив (форму для скачивания — ред.).
Корреспондент РИА Новости также столкнулся с проблемами при попытке загрузить файл — у него всплывает сообщение «Ошибка. Возникла проблема с вашим запросом».
На данный момент компания Microsoft не делала официальных заявлений по этому поводу. Напомним, что корпорация 4 марта объявила об уходе с российского рынка и приостановке продаж в России. При этом Microsoft уточнила, что продолжит выполнять существующие обязательства перед клиентами в РФ.