. Yota присоединилась к меморандуму операторов связи и Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России о противодействии спам-звонкам — теперь абоненты оператора могут сообщать о нежелательных звонках и сообщениях, говорится в сообщении регулятора.
«Yota присоединилась к меморандуму операторов связи и ФАС о противодействии спам-звонкам. Это поможет защитить абонентов от нежелательных вызовов и смс-сообщений. Чтобы сообщить о нежелательных звонках, абонентам Yota нужно будет заполнить форму на сайте ФАС России или своего оператора», — следует из сообщения.
Уточняется, что абоненты Yota могут уведомить оператора о спаме, переслав сообщение спам-рассылки на специальный номер горячей линии. Нежелательную рекламу заблокируют не позже, чем через 72 часа.
Операторы «большой четвертки» и ФАС в июне 2021 года подписали меморандум по противодействию звонкам абонентам, совершенных с нарушением требований законодательства. Отмечалось, что он призван защищать интересы пользователей услуг связи от нежелательных звонков. Для защиты абонентов операторы разработали специальные технические решения и алгоритмы, блокирующие поступление спам-звонков.
Позже в рамках меморандума ФАС и операторов запустили сервис обращений граждан, который позволяет оперативно блокировать нежелательную рекламу, поступающую абонентам без их согласия.