Евросоюз отправил на помощь Хельсинки офицеров погранслужбы с переводчиками, чтобы справиться с «гибридным вызовом» Европейское агентство пограничной и береговой охраны Frontex приняло решение направить пятьдесят офицеров погранслужбы, а также дополнительный персонал с патрульными автомобилями в Финляндию, чтобы усилить контроль на государственных границах страны. В отправленную группу вошли также сотрудники, специализирующиеся на регистрации лиц, обращающихся за предоставлением убежища, чиновники, которые оформляют необходимые документы, и переводчики. Часть группы оказалась в Финляндии уже 28 ноября. К середине ближайшей недели основная часть сотрудников уже приступит к работе. До этого момента на границе с Россией со стороны Финляндии работали лишь десять человек из Frontex. В агентстве заявили, что решение об усилении является демонстрацией единства Евросоюза, который таким образом борется с «гибридными вызовами». В агентстве указали, что принятые меры вызваны не только необходимостью не только защитить границы Финляндии, но и разобраться с «гуманитарным аспектом», принимая во внимание непогоду на границе и «неподготовленность» беженцев. Frontex называет свою роль в мобилизации ресурсов важной в укреплении безопасности европейских границ, указав, что внешние границы Финляндии в 1340 километров остаются «коллективной заботой» всей Европы.