Один из жителей Германии Даниэль Корелл получил довольно неожиданный результат, когда просканировал QR-код с бутылки кетчупа «Heinz». Вместо интернет-ресурса, который посвящен конкурсу этикеток, немец попал на порносайт. Покупатель направил в американскую компанию письмо с жалобой. Как сообщил Корелл, он сканировал код с нескольких смартфонов, а также вводил вручную, однако результат был одним и тем же.
Компания из США принесла свои извинения за произошедшее и сообщила, что «Heinz» перестал владеть этим сайтом, когда закончился конкурс, который проходил в период с 2012-го по 2014-й год. Однако немецкого покупателя такие объяснения не устроили. Он полагает, что если даже купленная им бутылка является остатками товара, то фирме нужно было зарезервировать домен сайта еще на пару лет. У многих продавцов еще может остаться кетчуп из предыдущих партий. А домен в зоне de не такой уж и дорогой.
«Heinz» в качестве компенсации отправил Коррелу дизайнерскую бутылку с кетчупом. Компания выразила также готовность принимать любые замечания относительно ее работы. А представители порносайта, нынешнего владельца домена, предложили Кореллу бесплатную регистрацию.